请理解我们的工作，务必仔细阅读，下述规定即日起实施，因没有仔细阅读而造成的一切责任由代理本人承担，谢谢合作。

许多代理因为不清楚我们公司的整个工作流程而对我们的工作不理解，造成了一系列的麻烦。所以首先非常有必要对我们的整个工作流程进行一个详细地说明。

首先，我们是一个团队在处理你的订单而不是某一个人在一对一的处理你的订单，而是一对多的，所以我们的工作量非常大，每一个环节都有专人专职负责，每一个人每天都要处理很多事情，所以请务必按照我们网站的一个详细操作流程进行操作，因为代理的失误而给我们工作造成巨大麻烦的我们将会严肃处理。

订单详细处理流程：代理在网站上下订单——打印订单客服根据订单打印订单——财务查账签字——库管根据订单配货——包货客服检查衣服发货——发货人员确认订单发货——快递公司收件发货。

代理下订单以及付款是否完全按照要求操作，是整个工作流程中最核心的环节，因为代理的操作失误而给我们增加了额外的工作量，我们将会收取相应的额外的劳力费用。所以请务必仔细阅读以下注意事项：
1．代理在网站上必须在客户确认付款的前提下在网站上下订单，不能随便下订单，因为会浪费我们打印订单人员以及财务对无效订单进行处理的时间，以及增加了公司的办公成本。请在下订单后5小时内及时付款，超过此时间没有付款的，我们一律视为无效订单，不予处理，不能因为部分代理所造成的额外工作量而导致我们没有足够的时间精力去处理其他代理的有效订单，请理解我们的工作，非常的繁忙，请不要再加大我们的工作量。

2．在填写订单详细信息时候 在收货人地址处务必正确完整填写好收货地址(不要有空格否则就会出现空格以后的地址信息显示不全) 在附加说明一栏里面 将衣服的货号和颜色尺码备注好，务必不要随便写一个颜色 ，一定要根据我们总店商品描述信息登记颜色(因为地址信息不全，颜色尺码不全，我们一律视为无效订单，不安排发货，责任全部由代理全部承担)。

3．代理付款必读：财务查账会根据2个关键信息查账：(代理注册时所交200保证金时所打款的资付宝账号 +  付款人的姓名)如果不能提供这两个关键信息，财务工作量特别大，经常会发现 账户里面有钱 却不知道是哪一位代理打款，有钱找不到人，给我们财务增加了许多额外工作量，我们账户里面每天起码至少100多笔帐，而不是只有代理单独一个人帐，请理解我们的工作，付款必须按照要求。 付款的时候必须提供正确的付款金额(以网站订单的金额为准)  +  收件人的姓名 +  货号 + 颜色 +尺码  ，这些信息缺一不可，缺任何一项都会对我们的工作造成很大的影响，如果因为缺乏这些基本信息而导致财务查不到帐，一切责任由代理承担，超过48小时后，我们一律视为无效订单处理，目前有将近30笔账找不到是哪一位代理付款的而导致不能发货，影响这些代理是小事，从而导致我们很多工作人员作了许多额外的无效工作，影响到其他代理包括们很多客户都没有能够及时发货，请理解我们的工作，我们每一个人同时要面对不是单一的代理，而是要处理很多事情。

4． 请在每天早上10：30以前下好订单，在10：30以前下的订单我们尽量安排当天发货，在这时间以后，一律第二天发货。我们处理一个代理的订单从打印订单，财务签帐，库管配货调货，客服包货，检查，发货确认，装包发货等一系列过程至少需要15--20分钟。最起码需要经过5个人处理，才能完成整个订单。因为代理的失误或者错误，而造成我们员工付出无效的额外的工作，我们会增收一定的劳务补偿费用。

5．相关一切售后问题请在早上10：00----12：00提出处理请求，我们会在这段时间进行处理。因为每天下午15：00—19：00  是我们处理订单最忙的时候，需要打印订单，配货，包货，检查，发货确认，装包发货等一系列工作流程。而不是部分代理所认为的很简单，4点下的订单还要求当天发货，认为下完订单，很简单的包装就可以了用不了几分钟就好了，不知道一个订单到最终发货，需要多少人为之付出劳动，请不要加大我们的工作量，我们每天要处理好几百个包裹而不是简单一对一的处理订单。

6．请及时根据总店上新款的速度对店铺内的数据进行更新，请再下订单前可以去淘宝总店搜索相关商品信息，还在架上的就有，下架了的请及时下架。服装换季更新特别快，我们只能够保证新款在2周内有货，所以务必以最快的速度更新数据，谢谢合作。根据卖得好的代理的成功经验，都是自己手动上货，可以对商品更加熟悉，给客户介绍的时候就会游刃有余，得心应手，不愁销量不好，除特殊情况外，公司不再提供数据包。

预付款说明：

经过几个月与代理合作的实践经验总结，公司即日起规定，所有商品一律不接受支付宝及时到帐，必须通过预存款付款，考虑到部分代理的实际情况，预存款200起存，上不封顶。实践表明预存款能够更加有效的促进双方的工作，节约时间，提高效率，好处如下：

1．可以节省部分代理在每一笔付款时候都要写繁多的备注说明，节约时间去进行销售，从而避免以上所叙述的钱到帐了，却找不到是哪位代理付款的，极大的增加了财务的工作量，从而不能把有限的时间去做一些有效率的事情，代理也因为没有签到帐，而没有能够及时的发货，对双方都是极大的损失。

2．如果一旦出现售后问题，需要退款或者其他处理时必须要通过财务审核，财务工作量非常大，不可能做到实时的处理，非常的麻烦，只需要通过对预存款进行一个加减，从而及时处理相关的售后问题。

3．预存款的代理为什么可以优先发货。首先因为我们的订单非常多，我们零售承诺的是3天内发货，所以，当天打印的订单最起码也是2天前的订单，对代理订单进行打印的时间在每天中午12：00左右，打印代理订单最起码需要2个小时左右，财务在每一笔每一笔订单进行核对登记，所有订单完成最起码也需要到下午15：00点，从15：00 开始是我们最忙发货的时间，没有足够的时间精力去处理代理一些相关失误或者错误而造成的问题。零售数据变化非常快，我们当天发的是3天前的订单，会造成部分商品在代理下订单的时候还有货，但在短时间内就发完了，预存款不仅能够节省财务查账的时间，从而到能够近可能早的处理代理的订单，保证发货的速度。

4．代理登陆网站以后就可以实时地看到自己预存款 还剩下多少钱，比如说有预存款1000 而下的一个订单的金额是100 ，只需要在选择付款方式的时候选择预存款付款系统会自动减去100 ，预存款会自动显示900。如果出现售后问题，需要退款，只需要在目前预存款
余额的基础上加上预存款，就可以作为下一次下订单的预存款，从而把售后问题在最短时间内解决。
 

公司从2008.05.10 日开始实施，请仔细阅读相关信息，谢谢合作。